Часто Задаваемые Вопросы
 
1) Как можно забронировать номер в GOLDEN RESORT?
Забронировать номер можно через сайт www.goldenkolos.com, нажав на кнопку «ЗАБРОНИРОВАТЬ» или же позвонив по телефонам +7(495)204-14-08, +7(978)740-55-58.
Затем мы высылаем счет на Вашу электронную почту. Для подтверждения брони достаточно оплатить первые сутки проживания, все ­реквизиты будут указаны в счете.
2) Как можно оплачивать отдых?

Наличными средствами при заезде

По безналичному расчёту согласно счёту

Через систему Reserve Master (платёжные терминалы)

Внести предоплату для гарантии брони посредством карт Visa, Master Card

При поселении в GOLDEN RESORT оплату можно произвести у администратора reception при

условии подтвержденной брони
3) Что входит в стоимость отдыха?
Для удобства гостей GOLDEN RESORT работает
по системе "все включено", которая очень выгодна тем, что в стоимость проживания входит
всё необходимое для полноценного семейного отдыха:

проживание в номере соответствующей категории;

программа восстановления здоровья или SPA-программа, выбранная с врачом*;

трехразовое питание по системе "шведская линия" в ресторане "GOLDEN";

собственная выпечка в "перекусочных станциях" в баре "СССР" и в баре у бассейна "Куба" **;

безалкогольные напитки собственного изготовления в баре "СССР" и в баре у бассейна "Куба" **;

пользование открытым** и крытым бассейнами, тренажерным залом; посещение сауны и римской термы;

бесплатный WI-FI на территории и в номерах;

услуги детской комнаты, пользование детскими площадками и аттракционами;

анимация для взрослых и детей; услуги консьерж-сервиса;

пешеходные экскурсии по городу; доставка на пляж**, шезлонги и полотенца на пляже** и у бассейна**;

пользование ячейкой сейфа;

автопарковка***.

ПРИМЕЧАНИЕ: * - для гостей, забронировавших номер на срок более 4 дней;
** - только в теплый сезон, сезон и высокий сезон. *** - бесплатно предоставляется для держателей карт silver, gold, platinum Дети до 7 лет отдыхают в GOLDEN RESORT бесплатно (без предоставления программы укрепления здоровья).
4) Какие развлечения есть для детей в GOLDEN RESORT?

Детская комната - квалифицированные воспитатели работают по методикам раннего развития детей.

Просмотр мультфильмов в киноконцертном зале.

Верёвочный парк, батуты, лабиринт, мини-зоопарк, оборудованная детская площадка с качелями, каруселями и турниками.

Конкурсы, игры, квесты в течение дня на свежем воздухе и на пляже.

5) Какие скидки существуют для детей до 7 лет?
В GOLDEN RESORT питание и размещение детей до 7 лет без предоставления отдельного спального места осуществляется бесплатно. Лечение - за дополнительную плату (первичная консультация педиатра и комплекс процедур, которые назначает врач, оплачиваются по прайсу).
6) Какие документы необходимы для поселения в отель?

Гражданский паспорт

Свидетельство о рождении ребенка

Санаторно-курортная карта (оформляется по месту жительства у участкового врача или в лечебно-диагностическом отделении «GOLDEN»)

Для детей - справка о эпидемокружении, справка о прививках.

При поселении гостю необходимо при себе иметь:

страховой полис

санаторно-курортную карту для взрослых и детей от 7 лет (при проживании от 14-ти суток, получаете по месту жительства у вашего участкового врача)

При отсутствии санаторно-курортной карты при себе иметь справки для посещения бассейна, справки на энтеробиоз (для детей до 18 лет), (сроки лечения меньше 14-ти суток), свыше 14-ти суток стоимость оформления санаторно-курортной карты составит 2900 руб.

Внимание! Без этих документов поселение в отель не производится.
7) Зачем нужна санаторно-курортная карта?

Можно ли сделать ее у Вас?

Да, можно. В санаторно-курортной карте отражены сведения об объективном состоянии пациента, также туда включены перечень прошлых болезней и результаты их лечения (амбулаторного, стационарного). Она необходима для того, чтобы лечащий врач мог назначить такие лечебные процедуры, которые подходили бы Вам по медицинским показаниям. Это имеет большое значение, потому что применение некоторых процедур может быть Вам противопоказано. Санаторно-курортную карту можно сделать непосредственно в «GOLDEN», поскольку наш курортный комплекс оснащен соответствующей лечебно-диагностической базой. Для этого необходимо предъявить: амбулаторную карту больного; результаты флюорографии; осмотр гинеколога (для женщин). Но у такого пути получения санаторно-курортной карты есть свои положительные и отрицательные стороны. Положительная сторона – вам не придется бегать по больницам, тратить на это свое время и отрываться от важных дел. Отрицательная сторона – проходя обследование непосредственно в самом курортном комплексе, Вам придется потратить дополнительно 3-4 дня, которые Вы могли бы использовать для отдыха и начать свой лечебный курс по выбранной с врачом программе. Каждый гость сам для себя определяет, как ему выгоднее и удобнее.
8) Какие заболевания лечат в GOLDEN RESORT?
Показания для лечения в курортном комплексе:

Заболевания органов дыхания нетуберкулезной этиологии: тонзиллит, фарингит, ларингит в стадии ремиссии, трахеобронхит, хронический бронхит, хронические обструктивные заболевания легких, бронхиальная астма в стадии ремиссии.

Заболевания системы кровообращения: хронический ИБС с редкими приступами стенокардии без нарушения сердечного ритма, гипертоническая болезнь I –II стадии, невроз с нарушением сердечнососудистой системы и др.

Функциональные расстройства нервной системы: неврастения, невротические реакции и др.

Заболевания опорно-двигательного аппарата: деформирующие артрозы, спондилезы, остеохондроз и др.

Противопоказания: все заболевания в стадии обострения, хронические заболевания в стадии обострения и осложнения остро-гнойными процессами, острые инфекционные заболевания, психические заболевания, все формы наркомании, хронический алкоголизм, эпилепсия, злокачественные новообразования, все заболевания и состояния, требующие стационарного лечения, кровотечения, которые часто повторяются, беременность, все формы туберкулеза в активной стадии.

9) Какие врачи принимают в GOLDEN RESORT?
В нашем отеле ведут прием такие специалисты:

Терапевт

Педиатр

Дерматовенеролог

Отоларинголог

Психотерапевт

Ортопед

Уролог

Гинеколог

Кардиолог

Пульманолог

Профпатолог

10) Можно ли сделать у Вас УЗИ?
Да. Записаться на приём можно у медрегистратора в Центре Восстановления Здоровья или по тел.: +79780722163
11) Какая площадь бассейнов?
Крытый бассейн 12х5 м, глубина – 1,5 м Открытый бассейн состоит из трех зон – спортивной, детской и зоны для аквааэробики: Спортивная – 6х25 м глубиной 1.8; Детская – глубиной 0,8 м; Зона для аквааэробики – глубиной 1,2-1,5 м Температура воды 23-27 градусов Общий объем воды 400 куб.м.
12) Какая вода в бассейнах – пресная или соленая?
В открытом и крытом бассейнах подогреваемая пресная вода.
Отель "GOLDEN RESORT". Отдых в Крыму 2017
Если у Вас появились вопросы, касающиеся отеля, Вы можете связаться с нашим call-центром по номерам телефона, указанным выше, или воспользоваться Часто Задаваемые Вопросы, в котором можно найти ответы на популярные вопросы наших гостей.

Услуги лечения предоставляет ООО "Санаторий "Голден""

web-camera